1. Правила перевозки пассажиров (далее по тексту Правила) являются обязательными для всех пассажиров и обслуживающего персонала канатной дороги.
2. Пассажиры обязаны ознакомиться с Правилами и соблюдать их требования. Информационные стенды расположены возле билетных касс и перед входом на канатную дорогу. С текстом Правил также можно ознакомиться на официальном сайте Сафари Парка www.safari-park.ru. Приобретение билета означает, что пассажир признаёт Правила и обязуется их соблюдать.
3. Пассажиры, нарушившие Правила не допускаются к поездке на канатной дороге Сафари Парка без права на возврат стоимости билетов.
4. Запрещается доступ посторонних лиц в производственные помещения, к оборудованию, опорам и другим частям канатной дороги, которые не предназначены для нахождения пассажиров.
5. На канатной дороге запрещается курить и распивать алкогольные напитки или находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
6. На канатной дороге устанавливаются следующие обязательные для пассажиров знаки и плакаты:
В зоне посадки |
На опорах по трассе |
В месте высадки |
---|---|---|
Место посадки |
Не курить |
Открыть скобу безопасности |
Опустить скобу безопасности |
Не сорить |
Место высадки |
Не прыгать из кресла |
|
Отстегните ремень безопасности |
Не раскачиваться |
|
|
Пристегните ремень безопасности |
|
|
7. Пассажиры обязаны соблюдать требования установленных знаков, информационных плакатов и указания работников канатной дороги.
8. Конструкцией открытых кресел не предусмотрена защита от солнца, осадков, ветра, высокой или низкой температуры. Перепад температур между верхней и нижней станциями может достигать 10оС. Для поездки на канатной дороге необходимо выбирать одежду с учётом погодных условий и рекомендаций персонала, а также обувь на рифленой нескользящей подошве. Проезд пассажиров осуществляется в открытых креслах на высоте до 28 метров от земли. Поездка в одном направлении занимает более 25 минут.
9. Для проезда на канатной дороге установлен ряд ограничений:
9.1. К поездке на канатной дороге не допускаются:
9.2. Не рекомендуется проезд на канатной дороге лицам с заболеваниями, при которых может потребоваться неотложная медицинская помощь (гипертония, сахарный диабет и др.), страдающим боязнью высоты, а также проходящим лечение и реабилитацию после операций и травм.
9.3. Женщины в состоянии беременности (особенно в течение последнего триместра) должны принимать решение о возможности поездки на канатной дороге с учётом самочувствия и рекомендаций наблюдающего врача.
9.4. Посещение канатной дороги лицами, не достигшими 18-летнего возраста, должно осуществляться с ведома родителей (опекунов), которые должны проинформировать несовершеннолетних о обязательности соблюдения требований настоящих Правил и отвечают за их безопасность во время поездки на канатной дороге.
9.5. Организованные группы несовершеннолетних допускаются на канатную дорогу в сопровождении работников сформировавших их учреждений, которые должны перед выходом на посадку рассказать лицам, не достигшим 18 лет, о обязательности соблюдения требований настоящих Правил. Сопровождающие групп несовершеннолетних обеспечивают выполнение лицами, не достигшими 18 лет, требований настоящих Правил и отвечают за их безопасность во время поездки на канатной дороге.
9.6. Дети в возрасте от 6 месяцев до 12 лет и/или ростом ниже 1,25 метра допускаются на канатную дорогу только при условии посадки в одно кресло с каждым ребёнком пассажира, способного обеспечить его безопасность и соблюдение требований настоящих Правил.
9.7. Лица с нарушениями двигательных функций и зрения, передвигающиеся на инвалидных колясках, костылях или с посторонней помощью, перевозятся на канатной дороге в сопровождении пассажиров, способных обеспечить их безопасность и соблюдение требований настоящих Правил.
9.8. На канатной дороге запрещен провоз пассажирами:
9.9. Не допускается посадка в одно кресло пассажиров с превышением его вместимости (не более 2-х человек, один из которых может дополнительно перевозить ребёнка в рюкзаке-кенгурятнике) и грузоподъёмности (не более 173 кг).
9.10. Пассажирам во время нахождения на канатной дороге запрещается:
10. Продажа товаров на канатной дороге не допускается.
11. По проездному билету разрешается:
12. Дети в возрасте от 6-ти месяцев, но не тяжелее 10 кг перевозятся зафиксированными к взрослым пассажирам в рюкзаке-кенгурятнике, которые пассажиры одевают перед выходом на посадку.
13. Пассажиры, сопровождающие детей, обязаны:
14. Выход на посадку разрешается только через пропускные пункты в указанное соответствующим знаком место посадки по приглашению дежурного по станции.
15. Посадка в кресло разрешается только в местах, обозначенных квадратами на площадках станций.
16. Сразу после посадки в кресло необходимо:
17. При подъёме и опускании скобы безопасности запрещается:
18. Во время поездки на канатной дороге пассажирам запрещается:
19. При подъезде кресла к месту высадки, необходимо:
20. Сход с кресел разрешается только на площадках станций, обозначенных указателями «Место высадки». Сойдя с кресла, правый пассажир обязан быстро отойти направо, а левый – отойти налево, пропустить кресло и также перейти направо.
21. Сразу же после высадки пассажирам необходимо выйти за ограждения станции, придерживаясь правой стороны площадки.
22. Не допускается режим аварийного торможения канатной дороги, кроме случаев, когда это необходимо для предотвращения опасности жизни и здоровью людей или угрозы повреждения оборудования.
23. При возникновении аварии, инцидента, нештатной ситуации или несчастного случая канатная дорога должна быть немедленно остановлена, проинформирован начальник ППКД и обеспечена сохранность обстановки, если это не представляет опасности для жизни и здоровью других пассажиров.
24. В случаях остановки канатной дороги, пассажиры должны ожидать возобновления движения, сохраняя спокойствие и оставаясь на своих местах, и действовать строго в соответствии с указаниями работников канатной дороги.
25. При обнаружении очага возгорания, подозрительных предметов, пакетов, коробок на канатной дороге подходить к ним запрещается. Необходимо предупредить окружающих об опасности, по возможности предотвратить доступ людей в опасную зону и незамедлительно сообщить персоналу «Сафари-Парка» или позвонить по единому телефонному номеру экстренных служб 112 с любого оператора сотовой связи.
26. Все претензии пассажиров (в том числе к обслуживающему персоналу) рассматриваются начальником канатной дороги или администрацией ООО «САФАРИ-ПАРК».
27. В случаях умышленной поломки или порчи оборудования, а также действий, вызвавших нарушение нормальной работы канатной дороги, убытки взыскиваются с причинивших их лиц или, в случае если ущерб нанесён несовершеннолетними, с их родителей (опекунов).
28. Пассажиры нарушившие настоящие Правила или виновные в возникновении лесного пожара под канатной дорогой привлекаются к ответственности в соответствии с действующим законодательством РФ.
29. Во всех случаях, не оговоренных Правилами необходимо руководствоваться житейским опытом и здравым смыслом.